Personalausweis - Verlust melden am Standort Bürgeramt 1 (Neu- Hohenschönhausen) - Terminfreies Angebot

Aktuelle Hinweise zu diesem Standort

Bürgeramt am 21. September 2026 geschlossen

Aufgrund des Einsatzes der Mitarbeitenden bei den Wahlen zum Abgeordnetenhaus von Berlin und der Bezirksverordnetenversammlung bleibt das Bürgeramt am Montag, 21. September 2026, geschlossen.

Bereits beantragte Dokumente können an diesem Tag nicht abgeholt werden.

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Kontakt

Öffnungszeiten

  • Montag

      10:00-13:30 Uhr
      14:30-17:45 Uhr
  • Dienstag

      10:00-13:30 Uhr
      14:30-17:45 Uhr
  • Mittwoch

      08:30-11:30 Uhr
      12:30-14:45 Uhr
  • Donnerstag

      07:30-11:30 Uhr
      12:30-14:45 Uhr
  • Freitag

      07:30-12:45 Uhr

Hinweise zu Öffnungszeiten

Das terminfreie Angebot wird ausschließlich zu den angegebenen Zeiten angeboten.

Verkehrsanbindungen

Sonstige Hinweise zum Standort

Terminfreies Angebot
  • Die Lichtenberger Bürgerämter bieten ausgewählte Dienstleistungen ohne vorherige Terminvereinbarung sowie Beratung zu Online-Dienstleistungen und schriftlichen Antragstellungen an.
  • Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit der spontanen Vorsprachen je nach Besucheraufkommen begrenzt sein kann.
  • Bitte bringen Sie alle erforderlichen Unterlagen vollständig mit, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.

Zahlungsmöglichkeiten

  • Girocard
  • Debit Mastercard
  • Mastercard (credit)
  • Visa Debit
  • Visa (Credit)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Dienstleistungsbeschreibung

Personalausweis - Verlust melden

Wenn Ihr Personalausweis weg ist – zum Beispiel verloren oder gestohlen –, dann informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Dazu sind Sie verpflichtet. Es genügt nicht, wenn Sie den Diebstahl bei der Polizei anzeigen.
Das gilt auch für einen vorläufigen Personalausweis.

Personalausweis mit Online-Funktion:

Sperren lassen
Falls Sie einen neuen Personalausweis mit Online-Funktion haben, sollten Sie den Ausweis so schnell wie möglich sperren lassen. Am schnellsten geht das telefonisch. Mehr zum Thema unter "Weiterführende Informationen".

Ersatz für den Personalausweis:
Wenn Sie uns den Verlust melden, können Sie außerdem gleich einen neuen Personalausweis beantragen (unter "Weiterführende Informationen").

Voraussetzungen

  • Persönliches Erscheinen
    Den Verlust können Sie nur vor Ort melden. Das können nur Sie persönlich machen.
  • Wohnsitz in Berlin
    Sie wohnen in Berlin und sind hier gemeldet. Ein Zweit-Wohnsitz in Berlin reicht aus.

Erforderliche Unterlagen

Gebühren

Keine

Durchschnittliche Bearbeitungszeit

wenige Minuten

Hinweise zur Zuständigkeit

Die Dienstleistung kann bei allen Bürgerämtern in Anspruch genommen werden.