Standort: Amt für Soziales - Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten

Aktuelle Hinweise zu diesem Standort

Aufgrund des erhöhten Publikumsverkehrs im Amt für Soziales bitten wir, Ihre Anliegen vorrangig per Telefon, E-Mail, Fax oder Post an uns zu richten. Falls dennoch eine persönliche Vorsprache notwendig sein sollte, vereinbaren Sie bitte vorab telefonisch einen Termin mit Ihrer Sachbearbeitung bzw. dem zuständigen Sozialdienst. Sollten Sie nicht zwingend auf eine Begleitperson angewiesen sein, kommen Sie bitte allein zu dem vereinbarten Termin.

Um Ihnen unnötige Wartezeiten zu ersparen, verzichten Sie bitte auf die persönliche Abgabe von Unterlagen, sondern übersenden Sie diese per Post.

Der Einlass in das Haus erfolgt nur nach Aufforderung durch das Sicherheitspersonal (Einzelabfertigung).

Baumaßnahmen im Amt für Soziales Treptow-Köpenick vom 13. - 31.07.2026

Zur Umgestaltung der Eingangszone des Amtes für Soziales werden in der Zeit vom 13. – 31.07.2026 umfangreiche Bauarbeiten durchgeführt. Die Sprechstunden finden auch während der Bauarbeiten wie gewohnt dienstags bis freitags statt.

Der Zugang zum Haus erfolgt während der Baumaßnahmen ausschließlich über den hinteren Eingang. Bitte melden Sie sich dort bei den Mitarbeitenden des Wachschutzes, die Sie dann entsprechend weitervermitteln.

Personen, die zum Betreten des Hauses auf den Fahrstuhl angewiesen sind, melden sich bitte ebenfalls erst einmal am hinteren Eingang bei den Mitarbeitenden des Wachschutzes.

Die Toiletten für die Besuchenden unseres Amtes befinden sich direkt im Bauabschnitt, so dass Sie im Bedarfsfall bitte auf die Toiletten im Gesundheitsamt, Hans-Schmidt-Str. 16 (direkt gegenüber), ausweichen.

Sollten Sie nur Unterlagen abgeben wollen, dann nutzen Sie bitte den Außenbriefkasten vor dem Haupteingang Hans-Schmidt-Str. 18.

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Kontakt

  • Der Zugang zur Einrichtung ist Rollstuhlgerecht.
  • Ein ausgewiesener Behindertenparkplatz ist vorhanden.
  • Ein rollstuhlgerechter Aufzug ist vorhanden.
  • Ein rollstuhlgerechtes WC ist vorhanden.
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Öffnungszeiten

  • Montag

      keine Sprechstunde

  • Dienstag

      08:30 - 12:00 Uhr

  • Mittwoch

      nach Vereinbarung

  • Donnerstag

      08:30 - 12:00 Uhr

  • Freitag

      nach Vereinbarung

Hinweis für Terminkunden

Wenn Sie zu Ihrem vereinbarten Termin im Amt für Soziales vorsprechen, dann melden Sie sich bitte am Eingang, Hans-Schmidt-Str. 18. Von dort wird Ihre zuständige Sachbearbeitung über Ihr Eintreffen informiert.

Verkehrsanbindungen

Zahlungsmöglichkeiten

  • Barzahlung

Angebotene Dienstleistungen

  • Hilfe zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten

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Bürgertelefon 115

Bürgertelefon 115 - Ihr telefonischer Zugang zur Verwaltung: (030) 115; Montag - Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr
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