Schwerbehindertenausweis - Ersatzausstellung nach Verlust beantragen am Standort Versorgungsamt - Sprechstunde für Gehörlose

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Kontakt

  • Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso)
  • Versorgungsamt - Sprechstunde für Gehörlose
  • Sächsische Str. 28 10707 Berlin
  • Postanschrift
    Postfach 310929, 10639 Berlin
  • Tel.: (030) 115
  • Fax: -
  • Homepage

Öffnungszeiten

  • Donnerstag

      im Kundencenter (nur mit Termin)

      jeden 1. und 3. Donnerstag im Monat

      18.06.2026 12:00-15:00 Uhr
      02.07.2026 15:00-18:00 Uhr
      16.07.2026 12:00-15:00 Uhr
      03.09.2026 15:00-18:00 Uhr
      17.09.2026 12:00-15:00 Uhr
      01.10.2026 15:00-18:00 Uhr

Verkehrsanbindungen

Sonstige Hinweise zum Standort

Deine Video-Termine kannst Du über das Kontaktformular anmelden.
Weitere Informationen findest Du im Internet unter "Sprechstunde für Gehörlose".

Zahlungsmöglichkeiten

  • Eine Bezahlung ist nicht vorgesehen

Dienstleistungsbeschreibung

Schwerbehindertenausweis - Ersatzausstellung nach Verlust beantragen

Wenn Sie Ihren Schwerbehindertenausweis verloren haben, bekommen Sie einen neuen Ausweis ausgestellt (Ersatzausstellung).

Verfahrensablauf
  1. Beantragen Sie die Ersatzausstellung des Schwerbehindertenausweises, wenn Sie Ihren Ausweis verloren haben. Das können Sie online erledigen, per E-Mail, mit der Post oder vor Ort.
  2. Lassen Sie dem Versorgungsamt ein Lichtbild/Passfoto von sich zukommen (es muss nicht biometrisch sein), sofern Sie bei einer früheren Ausstellung der Speicherung des Lichtbilds nicht zugestimmt haben. Sie können Ihr Lichtbild online hochladen, per E-Mail oder Post senden oder vor Ort abgeben.
  3. Das Versorgungsamt prüft Ihren Antrag.
  4. Sie erhalten einen Ersatz-Schwerbehindertenausweis - zugeschickt per Post oder ausgestellt vor Ort.

Sie können diese Dienstleistung auch online in Anspruch nehmen

Online-Abwicklung

Voraussetzungen

  • Sie haben Ihren Schwerbehindertenausweis verloren
  • Sie wohnen in Berlin

Erforderliche Unterlagen

  • Antrag auf Ersatzausstellung des Schwerbehindertenausweises nach Verlust
    Sie können den Antrag online stellen, per E-Mail, mit der Post oder vor Ort.
  • Aktuelles Lichtbild (ab dem 10. Lebensjahr)
    • Sie müssen für die Ersatzausstellung ein neues Lichtbild einreichen, sofern Sie bei einer früheren Ausstellung der Speicherung des Lichtbilds nicht zugestimmt haben.
    • Sie können Ihr Lichtbild online hochladen, per E-Mail senden (in den Formaten JPG, PNG, BMP), per Post senden an die Postanschrift des Versorgungsamtes (mit Namen und Geschäftszeichen) oder vor Ort abgeben.

Gebühren

keine

Durchschnittliche Bearbeitungszeit

  • Bis zu 10 Werktagen, nachdem das Lichtbild eingegangen ist.
  • sofort: Im Kundencenter kann der Ausweis direkt vor Ort ausgehändigt werden.

Hinweise zur Zuständigkeit

Diese Dienstleistung kann nur beim Versorgungsamt in Anspruch genommen werden.