Personalausweis - Verlust melden am Standort Bürgeramt Rathaus Köpenick

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Kontakt

Bezirksamt Treptow-Köpenick
Bürgeramt Rathaus Köpenick
Alt-Köpenick 23 , 12555 Berlin
Tel.: (030) 115
Weitere Informationen zum Bürgertelefon 115
Fax: (030) 90297-3805
E-Mail: buergeramt3@ba-tk.berlin.de
Homepage

Der barrierefreie Zugang zum Bürgeramt erfolgt über den Hof (Eingang Böttcherstraße). Nutzen Sie bitte den Fahrstuhl Haus B.

Öffnungszeiten

Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
Freitag

Hinweis für Terminkunden

Wir bitten Sie um rechtzeitiges Erscheinen (ca. 5 Minuten vorher).

Verkehrsanbindungen

S-Bahn
- S Spindlersfeld
  0.9km
  - S47
- S Köpenick
  1.5km
  - S3
Bus
- Rathaus Köpenick
  0km
  - 27
  - 162
  - 164
- Schloßplatz Köpenick
  0.1km
  - 27
  - 68
  - 162
  - 164
  - 165
  - N62
  - N65
  - N64
  - N69
  - N63
- Freiheit
  0.2km
  - 162
  - 164
  - N62
- Köllnischer Platz
  0.4km
  - 68
  - 162
  - 164
  - N63
  - 165
  - N65
  - N64
- Müggelheimer Str./Wendenschloßstr.
  0.6km
  - 27
  - 68
  - 162
  - 165
  - N62
  - N65
  - N69
  - N64
  - N63
- Glienicker Str.
  0.6km
  - 68
  - N63
  - 162
  - 164
- Bahnhofstr./Lindenstr.
  0.6km
  - 27
  - 164
  - N62
- Landjägerstr.
  0.7km
  - 165
  - N64
- Berlin, Betriebshof Köpenick
  0.8km
  - N62
- S Spindlersfeld
  0.8km
  - 165
  - N65
  - N64
Tram
- Rathaus Köpenick
  0km
  - 61
  - 62
  - 63
  - 67
  - 68
- Schloßplatz Köpenick
  0.1km
  - 27
  - 60
  - 61
  - 62
  - 63
  - 67
  - 68
- Freiheit
  0.2km
  - 27
  - 61
  - 62
  - 63
  - 68
- Köllnischer Platz
  0.4km
  - 60
  - 61
  - 63
  - 67
- Müggelheimer Str./Wendenschloßstr.
  0.5km
  - 27
  - 60
  - 61
  - 62
  - 63
  - 67
  - 68
- Bahnhofstr./Lindenstr.
  0.6km
  - 61
  - 62
  - 63
  - 67
  - 68
  - 27
  - 60
- Berlin, Betriebshof Köpenick
  0.8km
  - 60
  - 62
  - 63
  - 67
  - 68
  - 61
- S Spindlersfeld
  0.8km
  - 60
  - 61
  - 63
  - 67
- Pablo-Neruda-Str.
  0.9km
  - 27
  - 63
  - 67
- Mayschweg
  1km
  - 60
  - 62
  - 63
  - 68

Hinweise zur Anschrift des Standorts

Barrierefreier Zugang zu Haus B über den Rathaushof (Böttcherstraße 4, 12555 Berlin). Nutzen Sie bitte den Aufzug B.

Sonstige Hinweise zum Standort

Erweiterter Bürgerservice – Terminfreie Angebote
Das Bürgeramt (Adlershof / Rathaus Köpenick / Schöneweide) bietet ab sofort ausgewählte Dienstleistungen ohne vorherige Terminvereinbarung an. Damit wird das bestehende Terminangebot erweitert und der Bürgerservice noch flexibler gestaltet.
Diese Dienstleistungen können Sie ohne Termin an diesem Standort erledigen:

• Meldebescheinigungen
• Führungszeugnisse
• Gewerbezentralregisterauskünfte
• PIN-Rücksetzungen (soweit technisch möglich)
• Abholung von Ausweisdokumenten (Personalausweis, Reisepass)
• Beratung zu Online-Dienstleistungen und schriftlichen Antragstellungen

Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit der spontanen Vorsprachen je nach Besucheraufkommen begrenzt sein kann.
Bitte bringen Sie alle erforderlichen Unterlagen vollständig mit, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Für alle anderen Dienstleistungen ist weiterhin eine vorherige Terminbuchung erforderlich.
Termine können wie gewohnt über das ServicePortal Berlin oder das Bürgertelefon 115 gebucht werden.
Viele Anliegen können Sie auch digital erledigen – Informationen zu den verfügbaren Online-Diensten finden Sie ebenfalls im ServicePortal.

Nachgewiesene dringliche Angelegenheiten, sogenannte Notfallkunden, werden noch am Tag Ihrer Vorsprache in jedem Berliner Bürgeramt, verbunden mit einer Wartezeit, bearbeitet.

Allgemeine Informationen
• Ergänzend kann am Standort mit den Kreditkarten (credit/debit) VISA, V Pay, Mastercard und Maestro bezahlt werden.
• An diesem Standort ist ein kostenpflichtiges Selbstbedienungsterminal zur Erfassung von Ausweis-Daten/Passfotos vorhanden.

Zahlungsmöglichkeiten

Girocard (mit PIN)

Dienstleistungsbeschreibung

Personalausweis - Verlust melden

Wenn Ihr Personalausweis weg ist – zum Beispiel verloren oder gestohlen –, dann informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Dazu sind Sie verpflichtet. Es genügt nicht, wenn Sie den Diebstahl bei der Polizei anzeigen.
Das gilt auch für einen vorläufigen Personalausweis.

Personalausweis mit Online-Funktion:

Sperren lassen
Falls Sie einen neuen Personalausweis mit Online-Funktion haben, sollten Sie den Ausweis so schnell wie möglich sperren lassen. Am schnellsten geht das telefonisch. Mehr zum Thema unter "Weiterführende Informationen".

Ersatz für den Personalausweis:
Wenn Sie uns den Verlust melden, können Sie außerdem gleich einen neuen Personalausweis beantragen (unter "Weiterführende Informationen").

Voraussetzungen

Persönliches Erscheinen

Den Verlust können Sie nur vor Ort melden. Das können nur Sie persönlich machen.
Wohnsitz in Berlin

Sie wohnen in Berlin und sind hier gemeldet. Ein Zweit-Wohnsitz in Berlin reicht aus.

Erforderliche Unterlagen

Für einen neuen Personalausweis

Gebühren

Keine

Rechtsgrundlagen

Personalausweisgesetz (PAuswG) § 27

Durchschnittliche Bearbeitungszeit

wenige Minuten

Weiterführende Informationen

Hinweise zur Zuständigkeit

Die Dienstleistung kann bei allen Bürgerämtern in Anspruch genommen werden.

Weitere Optionen

Download

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Weitere Informationen zu diesem Auftritt

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