eID-Karte abholen (EU/EWR-Bürger/innen) am Standort Bürgeramt Weißensee - Abholung von Dokumenten

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Kontakt

Öffnungszeiten

  • Montag

      08:00-16.00 Uhr (nur mit Termin)
  • Dienstag

      09.30-18.00 Uhr (nur mit Termin)
  • Mittwoch

      08:00-14.00 Uhr (nur mit Termin)
  • Donnerstag

      09.30-18.00 Uhr (nur mit Termin)
  • Freitag

      08.00-13.00 Uhr (nur mit Termin)

Hinweise zu geänderten Öffnungszeiten

Schließung der Pankower Bürgerämter am 24.02.2025

Alle Mitarbeitenden des Amtes für Bürgerdienste nehmen am Wahlsonntag ihre Verantwortung wahr
und sind als Wahlhelferin oder Wahlhelfer im und für den Bezirk Pankow im Einsatz.
Vor diesem Hintergrund ist das gesamte Amt für Bürgerdienste, mit den Fachbereichen Standesamt, Wohnungsamt und Bürgeramt, am Montag, den 24. Februar 2025 geschlossen.

Beantragte Dokumente können am Montag, 24. Februar 2025 in den Bürgerämtern nicht abgeholt werden.

Für alle Anliegen sind die Kolleginnen und Kollegen gern wieder ab dem 25. Februar 2025 erreichbar.

Hinweis für Terminkunden

Der Aufruf der Bürgerinnen und Bürger mit Termin erfolgt unter Angabe der Vorgangsnummer im Wartebereich.

Verkehrsanbindungen

Sonstige Hinweise zum Standort

Ein Fotoautomat ist vorhanden.

Zahlungsmöglichkeiten

  • Barzahlung
  • Girocard (mit PIN)

Dienstleistungsbeschreibung

eID-Karte abholen (EU/EWR-Bürger/innen)

Wenn Ihre neue eID-Karte fertig ist, können Sie diese bei uns abholen. Die Bearbeitungszeit für eine eID-Karte beträgt ca. 3-4 Wochen.


Online-Ausweisfunktion aktivieren
  • Die Bundesdruckerei stellt Ihre eID-Karte her und schickt Ihnen einen PIN-Brief zur Freischaltung der Online-Ausweisfunktion an die Wohnanschrift, die Sie bei Antragstellung angegeben haben.
  • Der PIN-Brief enthält die Transport-Geheimnummer (PIN), mit deren Hilfe Sie eine eigene sechsstellige PIN selbst setzen müssen. Erst dann ist die Online-Ausweisfunktion einsatzbereit. Zudem enthält der PIN-Brief die Entsperrnummer (PUK) und das Sperrkennwort zur Sperrung der Online-Ausweisfunktion.

Voraussetzungen

  • Persönliches Erscheinen (Vertretung möglich)
    Bitte holen Sie Ihre eID-Karte persönlich ab.
    • Falls Sie Ihre eID-Karte nicht selbst abholen können, haben Sie die Möglichkeit eine andere Person schriftlich mit einer besonderen Erklärung zu bevollmächtigen (unter "Formulare").
    • Sollten Sie den PIN-Brief nicht erhalten haben, können Sie die eID-Karte nur persönlich abholen. Eine Vertretung ist nicht möglich.
    • Bei Wohnungslosen wird der PIN-Brief zur Pass- und Ausweisstelle gesendet, da Sie keine Wohnanschrift haben. Sie müssen Ihre eID-Karte persönlich abholen.

Erforderliche Unterlagen

  • ggf. gültiges Identitätsdokument
    Pass, Passersatz oder eine nationale Identitätskarte/ID-Card der/des Bevollmächtigten
  • ggf. Vollmachtserklärung
    (unter "Formulare")
    Andere Vollmachten werden nicht anerkannt.

Gebühren

keine

Durchschnittliche Bearbeitungszeit

etwa 10 Minuten

Hinweise zur Zuständigkeit

Das Bürgeramt, bei dem Sie die eID-Karte beantragt haben.