Reisepass abholen am Standort Bürgeramt Schöneberg - Abholung von Dokumenten

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Kontakt

Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg
Bürgeramt Schöneberg - Abholung von Dokumenten
John-F.-Kennedy-Platz 1 , 10825 Berlin
Tel.: (030) 115
Weitere Informationen zum Bürgertelefon 115
Fax: (030) 90277-7021
E-Mail: buergeramt@ba-ts.berlin.de
Homepage

Ein barrierefreier Zugang ist über den Eingang Freiherr-vom-Stein-Straße möglich. Das Bürgeramt ist im Erdgeschoss, und dort über einen Plattformlift (100 cm x 80 cm, Traglast: 300 kg) erreichbar. Behinderten-WC und Behindertenparkplätze sind vorhanden. Für hörbehinderte Menschen können mobile Ringschleifen angeboten werden.

Öffnungszeiten

Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
Freitag

Hinweise zu geänderten Öffnungszeiten

Schließung der Bürgerämter in Tempelhof-Schöneberg am Freitag, 13.06.2025

Aus organisatorischen Gründen bleiben alle drei Bürgerämter - Standort Tempelhof, Schöneberg und Lichtenrade - am Freitag, 13.06.2025 ganztägig geschlossen.
Dokumente können an diesem Tag nicht abgeholt werden.
Auskünfte und Termine erhalten Sie über die Behördennummer 115.

Hinweis für Terminkunden

Ohne Termin erfolgt keine Bearbeitung Ihres Anliegens.

Für die Bearbeitung Ihres Anliegens ist ein Termin zu buchen, möglichst unter Angabe aller Ihrer Anliegen!

Terminbuchungen sind

Online auf der Internetseite - Online-Terminvereinbarung bei Berliner Behörden
telefonisch über die Servicenummer: (030) 115 oder
per E-Mail an das Bürgeramt

möglich.

Verkehrsanbindungen

Bus

Rathaus Schöneberg: M43, M46, 143

S-Bahn

Schöneberg: S1, S41, S42, S46 Anschließend Bus M46 oder 10 Minuten Fußweg

U-Bahn

Rathaus Schöneberg: U4 Bayerischer Platz: U7 mit Fußweg

Sonstige Hinweise zum Standort

Kundinnen und Kunden der Bürgerämter in Tempelhof-Schöneberg werden im Rahmen der Vorsprache gebeten, weiterhin eine Mund-Nasen-Bedeckung (medizinische Maske oder FFP2-Maske) zu tragen. Ein Mindestabstand kann in den Wartebereichen nicht umgesetzt werden.

Menschen mit Behinderung, werdende Mütter und Eltern mit Kleinkindern können, sich mit Blick auf einen wertschätzenden Umgang, gern an die Mitarbeitenden am Informationstresen wenden.

Wir danken Allen für Ihr Verständnis.

Wir bitten die Kundinnen und Kunden um rechtzeitiges Erscheinen (ca. 3 Minuten vorher). Sie werden über Ihre Vorgangsnummer aufgerufen und können gleich im Wartesaal Platz nehmen.

Der Aufruf zum Sachbearbeitenden erfolgt optisch und mit Signalton über die Aufrufanlage.

Zahlungsmöglichkeiten

Girocard (mit PIN)

Dienstleistungsbeschreibung

Reisepass abholen

Wenn Ihr neuer Reisepass nach circa 6-8 Wochen fertig ist, können Sie ihn abholen.

Um Ihnen die Planung zur Abholung in Ihrem Bürgeramt zu erleichtern, können Sie vorher den Bearbeitungsstatus im Internet einsehen. Sie können sich für eine Benachrichtigung mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren lassen. Sie werden informiert, sobald Ihr Personaldokument zur Abholung bereit liegt.

Sie können diese Dienstleistung auch online in Anspruch nehmen

Online-Abwicklung

Bearbeitungsstatus online abfragen
- Bitte halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Seriennummer bereit, sofern Ihnen diese bei der Beantragung des Dokumentes mitgeteilt wurde.
- Nach der Statusabfrage können Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn das beantragte Dokument zur Abholung bereit liegt.

Voraussetzungen

Persönliches Erscheinen (Vertretung möglich)

Bitte holen Sie Ihren Reisepass persönlich ab. Falls Sie Ihren Reisepass nicht selbst abholen können, haben Sie die Möglichkeit eine andere Person schriftlich zu bevollmächtigen.
Bei Kindern und Jugendlichen: Vollmacht

Wenn Sie noch keine 18 Jahre alt sind und Ihren neuen Reisepass selbst abholen möchten, benötigen Sie dazu eine schriftliche Vollmacht von einem Ihrer gesetzlichen Vertreter (zum Beispiel ein Elternteil).
Für die Online-Statusabfrage: Seriennummer

Dieses Schreiben mit der Seriennummer wurde nur nach Kundenwunsch bei der Beantragung des Dokumentes ausgehändigt.

Erforderliche Unterlagen

ggf. Bearbeitungsstatus online abfragen

(unter "Online-Abwicklung")
Sie benötigen die Seriennummer, wenn Sie eine Online-Abfrage zum Bearbeitungsstand machen möchten.
Falls vorhanden Ihr bisheriger Reisepass

(auch wenn dieser bereits abgelaufen, aber noch nicht entwertet ist)
Bei Vertretung: eine schriftliche Vollmacht