1.4. LEIKA

Mit LEIKA ist der bundesweit einheitliche Leistungskatalog zur Verschlüsselung von Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung gemeint. Über diesen Katalog muss jeder Dienstleistung eine 14-stellige Nummer zugeteilt werden. Diese setzt sich am Beispiel der Nummer “99123456789012” wie folgt zusammen:

Instanz Leistungsgruppierung Leistungskennung Verrichtung Verrichtungsdetail
99 123 456 789 012

1.4.1. Aktualisierung der LEIKA-Nummern

Die LEIKA-Nummern wurden nicht einmalig festgelegt sondern befinden sich in einem ständigen Prozess der Überarbeitung. Daher ändern sich zugeordnete Beschreibungen und Schlüsselwörter ab und zu. Diese Änderungen werden allerdings nicht automatisiert in die Dienstleistungsbeschreibungen übernommen.

1.4.2. Finden einer LEIKA-Nummer

Die LEIKA-Nummer wird in der Regel nicht direkt eingegeben, sondern über ein kleines Fenster ausgewählt. Dazu klickt man auf den Button “LEIKA-Auswahl” image0 bzw. “Recherche im LEIKA” image1.

Bemerkung

Um einer Dienstleistung eine LEIKA-Nummer zuzuweisen, müssen Sie die “LEIKA-Auswahl” direkt bei der Bearbeitung der Dienstleistung wählen. Die “Recherche im LEIKA” ist nur informativ und kann nicht für die Zuordnung einer LEIKA-Nummer zu einer Dienstleistung verwendet werden.

Daraufhin erscheint ein Fenster mit einer Suchfunktion sowie einer Übersicht von LEIKA-Gruppierungen:

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Abb. 1.17 LEIKA-Popup

Hierbei gibt es mehrere Möglichkeiten, die passende LEIKA-Nummer auszuwählen. Kennt man den Namen, kann man über die Suche schnell den passenden Eintrag finden. Ansonsten kann man sich über die Gruppierungen dorthin klicken.

Diese Ansicht ist zu Anfang auf die LEIKA-Nummern beschränkt, die Ihnen zur Auswahl stehen. Die Berechtigung eine Dienstleistung mit einer bestimmten LEIKA-Nummer zu versehen, vergibt der IT-Koordinator. Sollte sich die gewünschte LEIKA-Nummer nicht in der Auswahl befinden, kann man entweder mittels der Suche “Im gesamten LEIKA suchen” oder mit Hilfe des Button “Alle Gruppierungen anzeigen” zur entsprechenden Leistung navigieren. Dabei werden Leistungen, auf welche Sie keinen Zugriff haben in einem hellen Grau dargestellt. Sollten Sie auf besonders viele Leistungen Zugriff haben, können Sie die Suche mittels der Select-Box unter dem Suchfeld auch auf ihre eigenen Leistungen beschränken.

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Abb. 1.18 Beispiel einer Suche im LEIKA

1.4.3. Details zu einer LEIKA-Nummer

Hat man sich zur entsprechenden Leistung navigiert, erhält man eine Detailansicht der Leistung:

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Abb. 1.19 LEIKA-Detailansicht

Falls Fragen oder Anmerkungen zu einer Leistung haben, können Sie hier die Kontaktdaten zu dem zuständigen Redakteur entnehmen. Die Redakteure und Vertreter werden von den IT-Koordinatoren in den Behörden verwaltet.

Beachten Sie, dass sich eine LEIKA-Nummer nur ein einziges Mal zuordnen lässt. Sollte zum Beispiel eine Dienstleistung in der Zwischenzeit gelöscht werden, lässt sich diese LEIKA-Nummer nicht einer neuen Dienstleistung zuordnen. In einem solchen Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit der Zentralredaktion auf.

1.4.4. Eine neue LEIKA-Nummer erstellen

Generell sollte das Erstellen einer neuen LEIKA-Nummer immer mit der Zentralredaktion abgesprochen werden. Grundsätzlich gelten folgende Regeln für eine neue Nummer:

  • Bundeseinheitliche Nummern beginnen mit einer “99”, Nummern für Berlin beginnen mit einer “11”
  • Sollte eine Nummer für eine Leistung fehlen und die Leistung ist bundesweit in der öffentlichen Verwaltung zu finden, dann sollte über die Zentralredaktion eine solche Nummer für die Aufnahme im LEIKA beantragt werden. Eine selbst erstellte Nummer wäre in diesem Fall vorübergehend und würde später ausgetauscht werden. Hinweis: Sofern lediglich spezielle Verrichtungskennungen oder Verrichtungsdetails zu einer bestehenden LEIKA-Nummer benötigt werden, können Sie diese direkt selbst anlegen (s. nächster Anstrich).
  • Wenn die Dienstleistung, für die eine LEIKA-Nummer benötigt wird, nur in Berlin relevant ist, kann anstelle der bundesweiten Einrichtung über die Zentralredaktion durch den Redakteur eine Nummer angelegt werden, die lediglich für Berlin beschränkt ist. Da Nummern bundesweit einheitlich verwendet werden sollen, sind die meisten Nummernbereiche ausgeschlossen. Für das Erstellen einer eigenen Nummer kann der Bereich von 900 bis 999 verwendet werden. Dies bezieht sich auf alle Gruppen der Nummern, also Leistungsgruppierung, Leistungskennung, Verrichtung und Verrichtungsdetail. Beim Anlegen von Nummern erstellt das System die LEIKA-Nummer entsprechend der o.a. Vorgaben.

Um eine neue Nummer zu erstellen, navigieren Sie im LEIKA-Fenster zu der Ebene, auf welcher Sie eine neue Nummer anlegen möchten. Je nachdem, auf welcher Ebene Sie sind, ist der Button zum Erstellen einer Nummer anders benannt.

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Abb. 1.20 Ansicht eines selbst angelegten Verrichtungsdetails mit der Berechtigung ein neues Detail anzulegen.

Beachten Sie, dass beim Anlegen einer Leistungskennung/-gruppierung in der Regel ein E-Mail-Programm geöffnet wird. Eine Kennung auf Ebene der Leistungsgruppe bzw. Leistungskennung kann nur die Zentralredaktion erzeugen. Bei den Verrichtungen, also Verrichtungskennungen und Verrichtungsdetails haben Sie eine größere Freiheit und können diese ggf. selbst ergänzen.

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Abb. 1.21 Maske zum Anlegen eines Verrichtungsdetails.

Nachdem eine LEIKA-Nummer angelegt wurde, kann diese nicht mehr gelöscht werden. Dies soll sicherstellen, dass dieselbe Nummer nicht für unterschiedliche Leistungen verwendet werden kann.

Eine Besonderheit findet man bei der Erstellung einer Verrichtung. Hier gibt es abweichend zu den 900er Nummern eine Reihe von Standardverrichtungen die man zu einer Leistungskennung anlegen kann. Über eine Select-Box kann man eine solche Standardverrichtung auswählen. Alternativ kann man über das Feld “Beschreibung der Verrichtung” auch eine eigene Verrichtung erstellen, welche automatisch die nächst höhere verfügbare 900er Nummer erhält.

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Abb. 1.22 Auswahl einer Standardverrichtung

1.4.5. Leistungsviewer

Der Leistungsviewer bietet die Möglichkeit, Dienstleistungen bundesweit anzusehen und zu vergleichen. Er ist auf den Übersichtsseiten der Behörden, Dienstleistungen oder Standorte zu erreichen. Dort befindet sich der entsprechende Button image4 rechts oben.

Die Seite öffnet sich in einem neuen Fenster bzw. Tab. Damit Dienstleistungen verglichen werden können, muss auf der rechten Seite der Button “Leistungsviewer” betätigt werden. Der Dienst wird von der Geschäfts- und Koordinierungsstelle LeiKa angeboten.

1.4.6. Recherche im Leika

Links in der Navigation unter “Hilfe” existiert ein Punk “Recherche im Leika”. Damit besteht die Möglichkeit, das “Leika-Popup” zu nutzen auch ohne eine Dienstleistung zu bearbeiten.