Schwerbehindertenausweis - Ersatzausstellung nach Verlust beantragen at the location Versorgungsamt - Kundencenter

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Contact

  • Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso)
  • Versorgungsamt - Kundencenter
  • Sächsische Str. 28 ,  10707 Berlin
  • Mailing address
    - Postfach 310929, 10639 Berlin
  • Tel.: (030) 115
  • Fax: -

Opening hours

  • Monday

      09:00-15:00 Uhr (nur mit Termin)
  • Tuesday

      09:00-15:00 Uhr (nur mit Termin)
  • Thursday

      12:00-18:00 Uhr (nur mit Termin)
  • Friday

      09:00-13:00 Uhr (nur mit Termin)

Public transportation

Additional information

Wenn Sie Ihr Lichtbild vergessen haben, kann ein Foto im Kundencenter aufgenommen werden. Dieser Service ist kostenfrei.

Payment options

  • Eine Bezahlung ist nicht vorgesehen

Service description

Schwerbehindertenausweis - Ersatzausstellung nach Verlust beantragen

Wenn Sie Ihren Schwerbehindertenausweis verloren haben, bekommen Sie einen neuen Ausweis ausgestellt (Ersatzausstellung).

Verfahrensablauf
  1. Beantragen Sie die Ersatzausstellung des Schwerbehindertenausweises, wenn Sie Ihren Ausweis verloren haben. Das können Sie online erledigen, per E-Mail, mit der Post oder vor Ort.
  2. Lassen Sie dem Versorgungsamt ein Lichtbild/Passfoto von sich zukommen (es muss nicht biometrisch sein), sofern Sie bei einer früheren Ausstellung der Speicherung des Lichtbilds nicht zugestimmt haben. Sie können Ihr Lichtbild online hochladen, per E-Mail oder Post senden oder vor Ort abgeben.
  3. Das Versorgungsamt prüft Ihren Antrag.
  4. Sie erhalten einen Ersatz-Schwerbehindertenausweis - zugeschickt per Post oder ausgestellt vor Ort.

You can also access this service online

Online processing

Prerequisites

  • Sie haben Ihren Schwerbehindertenausweis verloren
  • Sie wohnen in Berlin

Documents required

  • Antrag auf Ersatzausstellung des Schwerbehindertenausweises nach Verlust
    Sie können den Antrag online stellen, per E-Mail, mit der Post oder vor Ort.
  • Aktuelles Lichtbild (ab dem 10. Lebensjahr)
    • Sie müssen für die Ersatzausstellung ein neues Lichtbild einreichen, sofern Sie bei einer früheren Ausstellung der Speicherung des Lichtbilds nicht zugestimmt haben.
    • Sie können Ihr Lichtbild online hochladen, per E-Mail senden (in den Formaten JPG, PNG, BMP), per Post senden an die Postanschrift des Versorgungsamtes (mit Namen und Geschäftszeichen) oder vor Ort abgeben.

Fees

keine

Average time to process request

  • Bis zu 10 Werktagen, nachdem das Lichtbild eingegangen ist.
  • sofort: Im Kundencenter kann der Ausweis direkt vor Ort ausgehändigt werden.

Notes on responsibility

Diese Dienstleistung kann nur beim Versorgungsamt in Anspruch genommen werden.