Personalausweis - Verlust melden at the location Mobiles Bürgeramt

Additional information

An diesem Standort haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passfoto gegen eine Gebühr von 6,00 Euro pro Antrag von einem Mitarbeitenden mit einem mobilen Fotoaufnahmegerät vor Ort erstellen zu lassen. Der Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg nutzt hier eine Fotolösung, die auch für biometrische Bildaufnahmen von Säuglingen, Kleinkindern und Menschen mit körperlicher Einschränkung geeignet ist.

Payment options

• Girocard
• Debit Mastercard
• Mastercard (credit)
• Visa Debit
• Visa (Credit)
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal (digitale PayPal Card)

Wenn Ihr Personalausweis weg ist – zum Beispiel verloren oder gestohlen –, dann informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Dazu sind Sie verpflichtet. Es genügt nicht, wenn Sie den Diebstahl bei der Polizei anzeigen.
Das gilt auch für einen vorläufigen Personalausweis.

Personalausweis mit Online-Funktion:

Sperren lassen
Falls Sie einen neuen Personalausweis mit Online-Funktion haben, sollten Sie den Ausweis so schnell wie möglich sperren lassen. Am schnellsten geht das telefonisch. Mehr zum Thema unter "Weiterführende Informationen".

Ersatz für den Personalausweis:
Wenn Sie uns den Verlust melden, können Sie außerdem gleich einen neuen Personalausweis beantragen (unter "Weiterführende Informationen").

Prerequisites

• Persönliches Erscheinen
  
  Den Verlust können Sie nur vor Ort melden. Das können nur Sie persönlich machen.
• Wohnsitz in Berlin
  
  Sie wohnen in Berlin und sind hier gemeldet. Ein Zweit-Wohnsitz in Berlin reicht aus.

Documents required

• Für einen neuen Personalausweis

Fees

Keine

Legal basis

• Personalausweisgesetz (PAuswG) § 27

Average time to process request

wenige Minuten

More information

• Ausweis weg? – Wir helfen Ihnen (Informationsseite des Bundes-Innenministeriums)
• Personalausweis beantragen

Notes on responsibility

Die Dienstleistung kann bei allen Bürgerämtern in Anspruch genommen werden.

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