Service-Konto Berlin - Datenschutzerklärung

Das Service-Konto Berlin bietet einen sichere und komfortable Authentifizierung und Identifizierung für alle E-Government-Leistungen des Landes Berlin (einmal registrieren – alle nutzen). Die Einrichtung und die Nutzung des Service-Konto Berlin ist freiwillig. Um Ihre Angelegenheit ohne dauerhafte Datenspeicherung digital zu erledigen, geben Sie Ihre persönlichen Daten direkt im Fachdienst ein.
Im Service-Konto Berlin werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die zu Ihrer sicheren Identifizierung und Authentifizierung notwendigen Daten erhoben und dauerhaft gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die eigenen Zwecke, für die sie erhoben wurden, genutzt. Eine Weitergabe erfolgt nur an die fachlich zuständige Stelle. Die Daten sind entsprechend den gesetzlichen Vorschriften durch verschiedene Sicherheitssysteme angemessen gegen Missbrauch geschützt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Landes Berlins und der vom Land beauftragten Firmen, die mit personenbezogenen Daten umgehen, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Registrierung

Digitale Verwaltungsleistungen werden auf zwei Sicherheitsstufen angeboten. Der Umfang der zwingend anzugebenden Daten richtet sich nach der entsprechenden Sicherheitsstufe 1 oder 2. Sie können folgende Daten dauerhaft im Service-Konto Berlin hinterlegen:

  • Anrede und ggf. Titel
  • Name
  • Vorname
  • Adresse (Land, PLZ, Ort, Straße, Hausnummer)
  • Geburtsdatum (nur bei Registrierung für Sicherheitsstufe 2 verpflichtend)
  • E-Mail-Adresse (= Benutzerkennung)
  • Passwort
  • Sprachauswahl
  • Telefonnummer und Eignung für SMS-Empfang
  • Freigeschaltete Sicherheitsstufe
  • Datum der Einwilligung zur Datenverarbeitung

Wenn Sie sich mit dem neuen Personalausweis registrieren, werden die Daten Nr. 1-5 ausgelesen und gespeichert, sofern Sie dem zugestimmt haben. Zusätzlich wird das Attribut “Pseudonym / Kartenkennung” gespeichert, wenn Sie die Funktion “Anmelden mit nPA” aktiviert haben.

Bei Firmenkunden werden zusätzlich die Fax-Nummer und das Postfach der Firma gespeichert. Die aufgrund Ihrer Einwilligung gespeicherten eigenen Daten können von Ihnen jederzeit eingesehen werden. Bitte klicken Sie dazu auf das Feld “Benutzerprofil”.

Wichtiger Hinweis zum Passwort

Halten Sie Ihr Passwort unbedingt geheim, damit keine unberechtigte Person Zugang zu Ihren Daten erlangt. Geben Sie Ihr Passwort nicht auf Nachfrage bekannt. Auch die technischen Betreuerinnen und Betreuer dieses Verfahrens sind nicht berechtigt, Ihr Passwort zu erfahren.

Löschen der Registrierungsdaten

Wenn Sie Ihre im Service-Konto Berlin gespeicherten Daten löschen, werden diese dauerhaft gelöscht und können auch auf Anfrage nicht wieder hergestellt werden.

Protokolldaten

Es werden für systembezogene Zwecke und zur Störungsanalyse Protokolldaten der jeweiligen Nutzung gespeichert, die nach Ablauf einer für jeden Typ von Protokolldaten definierten Frist automatisch gelöscht werden.
Die datenschutzrechtliche Protokollierung erfolgt in der Weise, dass festgestellt werden kann, wer wann welche personenbezogenen Daten in welcher Weise verarbeitet hat (Revisionsfähigkeit).

Cookies

Ein “Cookie” ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser schicken kann, um es auf Ihrem System zu speichern. Wir benutzen Sitzungs-Cookies, um Informationen aus einer Website an Ihre Bedürfnisse anpassen zu können. Sie existieren nur, während Sie beim Service-Konto Berlin angemeldet sind. Sobald Sie sich abmelden, werden sie gelöscht. Um das Service-Konto Berlin benutzen zu können, müssen Sie diese Sitzungs-Cookies zulassen. Unsere Seiten verwenden weder Cookies noch andere Techniken, die dazu dienen, Ihr Zugriffsverhalten nachzuvollziehen.

Hinweise zu den Online-Diensten (Fachverfahren)

Diese Hinweise werden ggf. ergänzt durch die fachverfahrensspezifischen Informationen zum Datenschutz.

Wenn Sie weitergehende Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns eine Mail schicken an: IKT-Steuerung@SenInnDS.berlin.de